Servizi

Mynet, grazie all’internalizzazione di tutti i processi legati alla creazione della conoscenza e alla generazione del valore, ha specifiche e distintive competenze nell’Intranetworking e in tematiche strettamente correlate, in particolare:

  • Operatore di telecomunicazioni italiano, dotato di una ampissima rete in fibra ottica: Mynet offre accessi e transiti IP di qualit├á, anche su base progettuale in aree non coperte da (ultra)broadband
  • Spazio co-lo presso i propri POP, trasporto, peering privati ad altri operatori o grandi clienti
  • Spazio datacenter per servizi ad alto valore aggiunto ai clienti che desiderano IP high availability o outsourcing di alcuni server aziendali
  • Ingegnerizzazione ed implementazione “turn key” di reti locali o metro, dalla posa del mezzo trasmissivo (fibra, rame o radio) agli apparati attivi, inclusi completi siti tecnologici
  • Manutenzione di siti di telecomunicazione
  • Gestione sicurezza informatica attraverso appliance (SecuraDSL) di propria produzione
  • Terminazione voce e FAX (VoIP, FoIP) carrier-class
  • Sicurezza di rete con agenti proxy intelligenti, light/deep packet inspection e behavior analysis

Nessun tipo di “Blame Game” (rimbalzi di responsabilit├á)

Gestendo completamente e direttamente tutti gli aspetti della nostra rete e dei servizi erogati ad essa collegati, diversamente dalla concorrenza, siamo in grado di identificare e diagnosticare velocemente i problemi dei clienti e ascriverne con certezza le responsabilità, minimizzando i tempi di risoluzione e garantendo un concreto e puntiglioso supporto tecnico.

Carta dei servizi

Come richiesto della Direttiva del Presidente del Consiglio dei Ministri del 27 Gennaio 1994 e secondo le direttive di cui alla Delibera dell’Autorit├á per le Garanzie nelle Comunicazioni n. 179/03/CSP, 254/04/CSP, 131/06/CSP, 244/08/CSP e seguenti, pubblichiamo la nostra Carta dei Servizi.